to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Renkli Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinin Gecikmesi
08.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden siyah renkli bir ayakkabı sipariş ettim; ancak kargodan beyaz renkli ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle tarafıma teslim edilen ürünün rengi tamamen farklıydı.
Durumu fark eder etmez marka ile iletişime geçtim. Benden görsel istediler, gerekli fotoğrafları iletmeme rağmen henüz iade kodu oluşturulmadı ve süreç ilerletilmedi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bu kadar bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürün için hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Berkay
13 Şubat 18:11
Ürünün faturası bu siyah renk sipariş edilip beyaz gönderildi
