to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta İyaspark AVM’deki Sneaks Up mağazasından 23 Ağustos tarihinde 10 yaşındaki oğluma Air Jordan marka bir şort satın aldım. Aynı alışverişte toplamda 13.000 TL’lik ürün aldık. Şort yalnızca 1 kez giyildi, ilk yıkamanın ardından ise üründe ciddi şekilde pamukçuklanma ve tüylenme oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdik, fakat hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek olumsuz dönüş yaptılar. Durumu kabul etmeyip ikinci kez incelenmesini talep ettik, ürün tekrar gönderildi ancak bu kez de yaklaşık 1,5 ay sonra yine olumsuz yanıt verildi. Tüm bu süreçte değişim talebimiz kesinlikle karşılanmadı.
Satın alırken ürüne 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaşanan sorun garanti kapsamına alınmadı. Elimdeki fiş numarası ısp2025000001544 olup, şortun bu kadar kısa sürede ve sadece tek yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum.
Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya talep etmem durumunda ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin, kısa sürede ve müşteri memnuniyeti gözetilerek giderilmesini talep ediyorum.
04 Nisan’da Tuzla Viaport Sneaks Up’tan aldığım 3 adet Air Jordan şortlar küçük geldi. Ertesi gün değişime gittim, sadece birinin bedeni vardı. Diğer ikisini iade etmek istedim. Kartım yanımda olmadığı için işlem yapılmadı. Kartımla tekrar gittiğimde bu sefer de sadece bir şortun iadesi alındı, diğe...
07.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sneaks Up şubesinden oğlum için 8.600 TL ödeyerek Nike Air Jordan marka ayakkabı satın aldık. Oğlum yaz boyunca terlik kullandığı için bu ayakkabıları toplamda en fazla 5 kez giymiştir. Üstelik mağaza tarafından temizlik için ayrıca satılan ürünü de kullanmamıza ...
Yaklaşık 6 ay önce Sneaks Up mağazasından Jordan Air 1 Low se kahverengi model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre zarfında toplamda yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen, ayakkabının kahverengi olan kısımlarında yırtılmalar başladı. Bu kadar az kullanılan ve pahalı bir ayakkabının bu kadar kısa ...
2023 Ocak ayında, 10 yaşındaki oğlumuzun doğum gününde aile bütçemiz açısından fiyatı yüksek olmasına rağmen oğlumuzu sevindirmek adında Sneaks Up İzmir İstinyepark mağazasından Jordan markalı bir basketbol ayakkabısı aldık. Mart ayında okulda dersteyken ayağında rahatsızlık hissettiği için ayakkabı...
Adana Esas 01 AVM’deki Sneaks Up mağazasından 29 Ağustos tarihinde 8.000 TL ödeyerek Nike Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım tarihten sadece 1 ay sonra bilek kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması kabul e...
Yorumlar