Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Çözüm Eksikliği
Adana Esas 01 AVM’deki Sneaks Up mağazasından 29 Ağustos tarihinde 8.000 TL ödeyerek Nike Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım tarihten sadece 1 ay sonra bilek kısmında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz ayakkabıyı aldığım Adana Esas 01 AVM Sneaks Up mağazasına gittim; ancak inceleme sonrasında olumsuz dönüş yapıldı ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanıcı hatası olarak açıklanamayacak kadar bariz bir kalite problemidir ve bu durum kendimi mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle, Nike Air Jordan 1 Low ayakkabım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma makul, adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
















