Sneaks Up Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Destek Duyarsızlığı

12 Ekim 2026’da Sneaks Up internet sitesinden su2381888 numaralı siparişle 4.724,37 TL’lik bir ayakkabı aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. SSS kısmında siparişlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim 1 haftayı geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi.

İki kez destek maili göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderim yapılmayacaksa da iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.