Sneaks Up Mağazasında Yaşanan Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba, 16 Temmuz'da Erasta AVM Sneaks Up Mağazasından aldığım iki ayakkabının birinin ayıplı olduğunu fark ettim ve 2 Ağustos'ta faturasıyla birlikte geri getirdim. Kullanıldığı için incelemeye gönderildi, ancak 15 Ağustos'ta talebimin reddedildiğini öğrendim. Garantili olmasına rağmen hiçbir ya...

10 Eylül 2023 tarihinde Akasya AVM'deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 3.419,00 TL'ye satın aldığım ayakkabı, sadece üç ay kullanıldıktan sonra ciddi şekilde hasar gördü. Ayakkabının sağ ve sol ön kısımlarında yırtılma, dökülme ve açılma meydana geldi; yapışkan kısımlarında ise kalkmalar oldu. B...

Sneaks Up - Mall Of Antalya AVM'den 4.030,88₺'ye bir ayakkabı aldım. Giydiğimde gayet rahattı. Ancak dışarıda giydiğimde, 100 metre gitmeden sağ ayağımı aşırı derecede acıtmaya başladı. Sol ayakkabı ile sağ ayakkabının yürürkenki kırılma yerleri, sola göre daha yukarıdan olduğu için ayağıma baskı ya...

Sneaks Up'tan ayakkabı almaya gittim. Nike Air Force bir ayakkabıyı beğendim. Çalışana 43 numarası var mı diye sordum. Sonra o da bana var dedi ve gitti ayakkabıyı getirdi. Sonra ayakkabıyı denerken çok hafif sıktığını fark ettim ve sonra çalışana sıktığını anlattım. O da bana ayakkabıyı bir iki gün...

İstanbul Hilltown AVM'deki Sneaks Up mağazasından yaz başında iki ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabılardan biri sadece bir gün, diğeri ise iki hafta giyilmesine rağmen mağaza, yaptığı incelemede kullanıcı hatası diyerek ürün değişim talebimizi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımızı kullanarak Tüketi...