to read complaints and reviews, or file yours. 
11 veya 12 Mayıs tarihinde İstinyePark mağazasından eşime Anneler Günü için nb sneaker aldım. Ayakkabı toplamda 6-7 kez giyildi ve buna rağmen iki ay sonra burun üst kısmında rahatsız edici bir deforme ile yanlarda potluk oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 ay boyunca bana herhangi bir bilgi verilmedi. Mağazaya tekrar gittiğimde, numaramı yanlış aldıklarını öğrendim. İnceleme sonucunda ise üründe sorun olmadığı ve ayakkabının bana iade edileceği söylendi. Kabul etmedim, tekrar incelenmesini istedim. Yine aynı şekilde "sorun yok" cevabı aldım. Üçüncü kez incelemeye gönderildi, fakat yine tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da mağazadaki çalışanlar gibi yasal yollara başvurmamı önerdiler. Ben ise ürünün arkasında durmalarını, iade veya değişim talebimi karşılamalarını istedim.
Ayakkabı garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. 5.800 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla deformasyon göstermesi kabul edilemez. İade veya değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Saha Mağazacılık Anonim Şirketi'ne bağlı İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından eşime aldığım ayakkabı hiç giyilmedi. Sonra eşim fark etti ki ayakkabının arka tabanında çökmeler var ve birbirinden farklı duruyor. Ürünü sıfır aldım ve sağ sol birbirinden farklı, tabanı şekli bozuk olan ayakkabıyı h...
Mart 2025'te oğluma aldığım ayakkabı, Nisan ayında 2-3 kez giyilmesinin ardından tabanında bulunan iplerin atması sonucu 18 Mayıs'ta İstinye Sneaks Up mağazasına götürdüm. İncelemeye alındı ve 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı iletildi. Ancak dönüş yapılmadı. Red cevabı olduğu bildirildi. Haziran a...
New Balance 9060 model ayakkabıyı Mayıs ayında 10.000 TL’ye aldım ve sadece 2 ay içinde aşınma başladı. 29 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Sneaks Up şubesine, yaşadığım deformasyon nedeniyle incelemeye verdim. Yalnızca iç topuk deformasyonu olarak teslim ettiğim ayakkabılarım, bana iç kısmı küflü,...
2023 yılında İstanbul İstinyepark Sneaks Up mağazasından Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan sağ ayak serçe parmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı 2024 yılında inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda ürünün k...
21.10.2023'te İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından 2700 TL'ye Vans Ayakkabı aldım alana kadar her şey çok güzeldi herkes gülücükler saçıyor satış yapmak için vs. İlk 5-6 gün bir problem yoktu, fakat 7. Günde ayakkabının sol tekinin tabanı açıldı, yoğun olduğum için hemen gidemedim, fakat 1 Kasım...
Yorumlar