to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında İstanbul İstinyepark Sneaks Up mağazasından Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan sağ ayak serçe parmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı 2024 yılında inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu belirtilerek sorumluluğun bana ait olduğu söylendi ve ayakkabı tarafıma geri iade edildi.
Ayakkabıyı her zaman kullanmamama rağmen kısa sürede bu şekilde yırtılması ve inceleme sonucunda herhangi bir çözüm sunulmadan müşterinin hatalı bulunması beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi ve kapsamı hakkında net bir bilgim yok, ancak ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Geç de olsa mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Nisan 2025’te Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabının iç topuk kısmında çok kısa sürede yırtık oluştu. Bu yırtık sebebiyle ayakkabıyı giydiğimde ciddi şekilde canım acıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Ayakkabıyı haftada üç-dört kez, günlük olarak kullandım ve başka h...
Sneaks Up mağazasından 08/12/2024 tarihinde Nike marka bir ayakkabı aldım. Çocuğuma sayılı giyilmesine rağmen ayakkabının üst kısmında yırtılmalar meydana geldi. Mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Üç gün sonra 'müşteri hatası' diyerek geri getirdiler. İtiraz ettim; bu ayakkabının yanı veya ö...
Marmara Park Sneaks Up'tan aldığım Nike spor ayakkabı, çok az giymeme rağmen 2 ay sonra kenarlarında ve tabanında aşınma ile ciddi boyutta dökülmeler oluştu. İlk olarak ayakkabıyı Sneaks Up'a götürdüğümde, incelemek için Kalite Kontrol Departmanına göndereceklerini söylediler. Ben de ayakkabıyı tesl...
İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından 28.12.2024'de Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabı, 2 ay içinde ön kısmı aşındı ve yırtıldı. Mağazaya ürünü götürdüm fakat fiş istediler. Fişim olmadığı halde, kartımda mağazaya ait alınan ürünün bilgilerini gösterebildiğimi söyledim ama asla yardımcı olmadıl...
Sneaks Up'tan Nisan 2023'te çevrim içi mağazadan Nike marka ayakkabı satın aldım ve ayakkabının arkası dokuz ayda yırtıldı, içindeki plastik çıktı ve ayağımın arkasını kesti. Ekte ürünün fotoğraflarını bulabilirsiniz. Ayakkabıyı Şubat ayında mağazaya inceleme için bıraktım. Yirmi bir gün sonra hâlâ ...
Yorumlar