Nike Joggers Üzerindeki Hızlı Renk Solması Ve Güneş Yanığı Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

01 Nisan 2026 tarihinde Saha Mağazacılık Anonim Şirketi’nin internet satışı üzerinden Sneaks Up aracılığıyla Nike marka, Nike Club Joggers (ürün kodu: FN3787010XL) model eşofman altını 2.597,10 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kısa sürede ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 2 ay bile geçmeden üründe renk solması ve güneş yanığına benzer belirgin izler oluştu.

Bu durum üzerine ürünü 01 Haziran 2026 tarihinde inceleme yapılması için Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına teslim ettim. 08 Haziran 2026 tarihinde ise inceleme sonucunda sorunun üretimden ve malzemeden kaynaklanmadığı belirtilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Ürünü teslim almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve güneş yanığı oluşmasının kullanıcı hatası olmadığı kanaatindeyim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için öncelikli talebim aynı ürünle değişim yapılmasıdır. Ürün değişimi mümkün değilse ödediğim 2.597,10 TL bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.