to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 9060 Modelinde Hızlı Renk Değişimi, Yan Açılmalar Ve Garanti Reddi
New Balance markasının 9060 Sea Salt model spor ayakkabısını 06.05.2025 tarihinde Isparta Sneaks Up mağazasından satın aldım. Ürünü 1 yılı bile doldurmadan önce ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve çeşitli deformeler oluşmaya başladı. Ardından yağmurda yürürken ve yoldaki hafif su birikintilerinin sıçramasıyla ayakkabıda fark edilir düzeyde renk değişimleri meydana geldi.
Daha sonra nemli bezle yaptığım genel bir temizlik sonrası ayakkabı bu kez neredeyse komple sarardı. Şikayetimde ürünün satıştaki orijinal fotoğrafı ile şu anki halinin fotoğraflarını paylaştım, aradaki renk farkı ve sararma çok net görülebilmektedir. 9.300 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece renk değiştirmesi ve deformasyona uğraması, üstelik normal kullanım ve basit bir temizlik sonrasında olması kabul edilebilir değildir. Markasız aldığım ayakkabılarda dahi yıkamama rağmen bu seviyede sararma ve bozulma yaşamadım.
Bu sorunlar üzerine ürünü 13.05.2026 tarihinde satın aldığım Isparta Sneaks Up mağazasına götürerek garanti kapsamına incelemeye verdim. Buna rağmen garanti süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü ve 22.06.2026 tarihinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Üründe malzeme kalitesi veya üretimle ilgili herhangi bir problem olmadığı ifade edildi; ancak yaşadığım durum, hem ürünün kullanım süresi hem de deformasyonun boyutu göz önüne alındığında bu açıklamayı makul bulmuyorum.
Ödediğim tutar ve New Balance markasından beklediğim kalite düşünüldüğünde, bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum, bu nedenle ürün değişimi talep etmiyorum, ayakkabının bedelinin iadesini talep ediyorum.
