to read complaints and reviews, or file yours. 
New Balance 2002 Lifestyle krem rengi 37.5 numara ayakkabıyı 28 Ocak’ta su1871591-1 numaralı sipariş ile internetten satın aldım. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda stokta sorun olmadığı, siparişimin kontrol aşamasında olduğu söylendi. Buna rağmen 29 Ocak akşamı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş.
İptal gerekçesi olarak ürün numarasının olmadığı söylendi, ben de farklı bir numara ile gönderilmesini talep ettim ancak bu talebim de kabul edilmedi. Üstelik aynı ayakkabıyı yeniden sipariş vermek istediğimde fiyatının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Hem habersiz iptal hem de sonrasında yaşadığım bu fiyat artışı beni mağdur etti.
İzmir mağazasında aynı modelin 37.5 numarasının stokta gözüktüğünü gördüm, öncelikli olarak bu ürünün bana, ilk verdiğim siparişteki fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, talep edeceğim farklı numaranın yine ilk siparişimdeki koşullar ve fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini istiyorum.
16.09.2025'de Sneaks Up online uygulaması üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1669631. Sipariş oluşturduğumda, ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak 22.09.2025'de ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini ar...
Sneaks Up uygulamasından aldığım ayakkabı, SU749208 sipariş numaralı ürünüm durduk yere iptal edildi. 30.12.2023 tarihinde ürünü sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini (0 (850) 241 72 31) 30.12.2023 tarihinden itibaren iki kez aradım, bir kez e-posta gönderdim ve e-postama geri dönüş yapılmadı. İlk ar...
28.05.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden 4.115 TL ödeyerek SU1497215 sipariş numarasıyla New Balance 580 Lifestyle Men's Shoes model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giydikten sonra, ekte yer alan görsellerde de görülebileceği üzere, ciddi bir dikiş patlaması meydana geld...
Ben New Balance 9060 modeli ayakkabıyı dün Sneaks Up'ın web sitesinden aldım. Bugün bana siparişimin iptal olduğunu ve para iadesinin yapılacak olduğuna dair bir mesaj geldi ama ben para iadesinin değil ürünün kendisinin yollanmasını talep ediyorum. Madem ki ürünü sipariş verirken herhangi bir sıkın...
17.03.2025 tarihinde Sneaks Up uygulamasından New Balance 530 Lifestyle ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3 ay çok sık bile giymememe rağmen sol ve sağ serçe parmağı kısmında filelerde yırtılma meydana geldi. 07.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova'da Sneaks Up a gidip iade etmek istediğimi söyledim...
Yorumlar