Aynı Modelde Tekrarlayan Kumaş Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği

Sneaks Up internet mağazasından Nike lebron xxıı bw model basketbol ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: asst. 73445337-1). Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk giymemde ayakkabının kumaşında yırtılma meydana geldi. Hemen ertesi gün Sneaks Up Forum Mersin Şubesi’ne ürünü götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aynı modelin daha önceki siparişinde de benzer bir sorun yaşadım; ilk gelen ürün de kusurlu çıkmıştı ve hiç giymeden mağazaya götürüp değişim talep etmiştim. Ancak yeni gönderilen üründe de ilk kullanımda aynı şekilde kumaş yırtılması yaşadım. 8.599 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve iki kez aynı şekilde sorun çıkarması kabul edilemez.

Para iadesi talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.