Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Sneakers Life’ın kendi internet sitesinden 48082 numaralı Air Force model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, dikişlerinde bariz hatalar ve yamukluklar olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak firma sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini belirtti.

Ben ürünü 2100 TL ödeyerek satın aldım ve hatalı bir ürünün değişimi yerine ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tüketici haklarım gereği iade hakkım olduğunu düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.