Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinossi'den Alınan Çanta Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

19 Mart 2025 09:571.204

Okullar açılmadan kısa bir süre önce Adana dinossi mağazasından almış olduğumuz smiggle marka okul çantasında deforme yırtılmalar olduğu için dinossi com üzerinden sadece müşteri hizmetlerine canlı sohbetten ulaşılıyormuş. Adana dinossi mağazası kapandığı için muhatap bulamadık. Dinossi com üzerinden müşteri hizmetleri ile yazıştığımızda Adana mağazası kapandığı ve ürünün online store dan alınmadığı için kayıta ulaşamadıklarını ama geçici kayıt açtıklarını ve verdikleri kargo anlaşma numarası ile incelenmek üzere teknik servise gönderin dediler. 6 şubatta çantayı verdikleri söyledikleri gibi gönderdik o zamandan beri arayan soran olmadı müşteri hizmetlerine canlı sohbetten ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Neredeyse okullar kapanacak daha çantayı kullanmadık bile. Teknik servis talebimizi istemiyoruz artık bize çantamızı geri gönderin yeter. İletişim için defalarca telefon numarası bıraktık halen dönüş yok. Dinossi firması pişmanlıktır. Satış sonrası müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız.

Gelişme

19 Mart 2025 09:32

Okullar açılmadan kısa bir süre önce Adana dinossi mağazasından almış olduğumuz smiggle marka okul çantasında deforme yırtılmalar olduğu için dinossi com üzerinden sadece müşteri hizmetlerine canlı sohbetten ulaşılıyormuş. Adana dinossi mağazası kapandığı için muhatap bulamadık. Dinossi com üzerinden müşteri hizmetleri ile yazıştığımızda Adana mağazası kapandığı ve ürünün online store dan alınmadığı için kayıta ulaşamadıklarını ama geçici kayıt açtıklarını ve verdikleri kargo anlaşma numarası ile incelenmek üzere teknik servise gönderin dediler. 6 şubatta çantayı verdikleri söyledikleri gibi gönderdik o zamandan beri arayan soran olmadı müşteri hizmetlerine canlı sohbetten ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Neredeyse okullar kapanacak daha çantayı kullanmadık bile. Teknik servis talebimizi istemiyoruz artık bize çantamızı geri gönderin yeter. İletişim için defalarca telefon numarası bıraktık halen dönüş yok. Dinossi firması pişmanlıktır.

Çağlar
13 Ekim 2025 15:23

Aldığınız mağaza bizim mağazamız değil diyorlar. Zaten ben Adana'da dinossi mağazası olduğunu bilmiyordum. Dinossi com a girince orada gördüm Adana'da mağaza olduğunu ve adresi oradan alıp gittim. Bakın aşağıda o tarihte kırtasiyenin dinossi olduğunu göreceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaliteli Diye Aldık, Hayal Kırıklığına Uğradık

18 Ekim 2024 14:05718

Dinossi mağazasından aldığımız Smiggle orijinal marka okul çantasını alalı daha henüz bir ay olmamıştı ve dökülmeye başl...

Kaliteli Diye Aldık, Hayal Kırıklığına Uğradık
Kaliteli Diye Aldık, Hayal Kırıklığına Uğradık

Dönmezler Lisans Ürünü U. S. Polo Marka Çantanın Garanti Problemi

20 Eylül 2024 19:40370

Garantili diye aldığım u. S. Polo marka okul çantasının dikişleri kullanılmaya başlandıktan yaklaşık 2 hafta sonra atmay...

Dönmezler Lisans Ürünü U. S. Polo Marka Çantanın Garanti Problemi

Smiggle Marka Çanta Parçalandı

24 Aralık 2023 21:551.362

Merhaba kızıma smiggle marka çanta almıştım. Kısa sürede çantanın suluk koyduğumuz yerde ve kalem kutusunda parçalanmala...

Smiggle Marka Çanta Parçalandı
Smiggle Marka Çanta Parçalandı
Smiggle Marka Çanta Parçalandı
Smiggle Marka Çanta Parçalandı
+2

Okul Çantası Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12 Ocak 2025 15:37402

20/09/2024'te Adana YKM mağazasından Ümit marka okul çantası aldım. Çantanın iç astarı, henüz öğrenim yılı bile bitmeden...

Okul Çantası Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Smiggle Pembecida'dan Aldığım Ürünler Sürekli Sorunlu Çıkıyor

23 Ekim 2024 18:35726

Pembecida'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Smiggle striker çekçekli, ışıklı, tekerlekli çanta aldım. Ürüne 6250...

Smiggle Pembecida'dan Aldığım Ürünler Sürekli Sorunlu Çıkıyor
Smiggle Pembecida'dan Aldığım Ürünler Sürekli Sorunlu Çıkıyor
Smiggle Pembecida'dan Aldığım Ürünler Sürekli Sorunlu Çıkıyor