to read complaints and reviews, or file yours. 
Smeg Alsancak firmasından aldığım 3 üründe hata yaşadım buzdolabı ve davlumbazda hatalı teslim ettiler bu hataları teslim formuna yazdırdım ona rağmen hiçbir aksiyon almıyorlar ve değişimin gerçekleştirmiyorlar. Ocak aldım teşhirden hatasız diye sattılar ama alt şaseden kesik olduğu anlaşıldı servis formunda bu detaylar yer alıyor bununda arkasında durmuyorlar hata benimmiş gibi alt şaseyi değiştirelim ya da siz ogün 78 bin tl vermişsiniz bugün ürün 216bin tl oldu aradaki 138bin tl yi ödeyin değişim yapalım diyorlar.
Merhaba. Öncelikle şunu belirtmek isterim; evimdeki buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, mikrodalga, ocak, davlumbaz ve fırın hepsi de Siemens marka ve bunları 2 yıl içinde aldım. Kombi ve kurutma makinesini uzun süre önce aldığım için başka marka. Aldığım Siemens ürünlerin kullanımından memnunum...
Siemens marka 3'lü set aldık. Davlumbazı önceden kendimiz teslim aldık ve satıcı bizi alırken hiçbir şekilde uyarmadı. Sonrasında montaj günü geldiler, fırın ve ocak montajı yapıldı. Davlumbaz montajında sorun çıktı. Ürünü sıfır kutulu bir şekilde diğer ürünler gibi servise teslim ettik ama montaj e...
Bosch'tan davlumbaz, ocak ve buzdolabı aldım. Davlumbaz ve ocağın gözleri hasarlı çıktı, servisi aradım. Geldiler, resim çektiler ama tüketici hatası diye bize dönüş yaptılar. Hatta ilk aradığımda, sorun sizin ise servis ücreti ödersiniz dediler fakat tüketici hatası çıkmasına rağmen herhangi bir üc...
Bosch markasından hem ocak hem davlumbaz satın aldık. Ürünü teslim ettiler fakat kurulum için söyledikleri tarihte gelmediler. Gelmeme sebeplerine ''siz iptal etmişsiniz'' dediler ki tarafımızca iptal söz konusu değildi. Başka bir gün kurulum için geldiler. Ürünler takıldı fakat davlumbazın ışıkları...
Yeni ev kurduğum için internetten Arçelik yetkili satıcılarının birinden 2 bulaşık makinesi, 2 fırın, 2 Ocak, 1 buzdolabı ve 1 davlumbaz aldım. Yetkili servis tarafından davlumbaz hariç hepsinin kurulumu sadece telefonla yapıldı. Hiçbir evrak istenmedi, davlumbaz ise kutu açılımı yetkili servis tara...
Yorumlar