to read complaints and reviews, or file yours. 
Fitfiyathome üzerinden Karcher kwi 1 Plus cam temizleme makinesi satın aldım. Ürün 20.11.2025'de tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 21.11.2025’te ürünü sadece performansını görmek amacıyla banyodaki bir aynada çok kısa süreli denedim. Sprey aparatını ve ürünle birlikte gelen peluş bezi hiç kullanmadım, sadece çekme makinesini yüzeyde iz bırakıp bırakmadığını kontrol etmek için çalıştırdım ve köşeleri iyi temizlemediğini, iz bıraktığını görünce üründen memnun kalmadım.
Bunun üzerine aynı gün tüm parçalarını eksiksiz ve güvenli şekilde kutulayıp iade sürecini başlattım ve ürünümü geri gönderdim. Ancak 24.11.2025 tarihinde, iademin “kullanılmış ürün” gerekçesiyle kabul edilmediği bilgisi tarafıma ulaştı. Bir ürünü iyi mi kötü mü, işlevini yerine getirip getirmediğini anlamam için hiç denememem bekleniyor olamaz; bu durum, Tüketici Hakları konusunda yeterince hassas davranılmadığını gösteriyor.
Aynı gün mağazaya “soru sor” kısmından durumu yazarak itiraz ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1.913,13 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, yasal çerçevede hakkım olan cayma ve iade sürecinin keyfi bir şekilde engellendiğini düşünüyorum.
Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını ve iz bırakıp bırakmadığını anlamak için kısa süreli denemiş olmama rağmen, kullanılmış ürün bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedeli olan 1.913,13 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden, "arya Plus" isimli satıcıdan Karcher cam temizleme makinesi sipariş ettim. Ürünün kutusu hasarlı olarak, ayrıca üzerinde farklı kargo firmalarına ait bant kalıntılarıyla teslim edildi. Bu iki durum zaten ürünün defalarca kez satın alınıp iade edildiğinin, kargo firmalarında elden...
05.08.2025 Salı günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ryvon marka saç kurutma makinesini teslim aldım. Ürünü 07.08.2025 Perşembe sabahı kutusunu açarak iki farklı prize takıp denedim, ancak üfleme gücünün çok düşük olduğunu ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle aynı gün Trendyol üzerind...
Pazarama'dan Singer dikiş makinesi aldım. Ürün Fitfiyathome tarafından gönderildi. Ürünü aldıktan sonra, paketi açıp makineye baktım ve ürünü almaktan vazgeçtim. Kutuyu kapatıp, Pazarama'dan iade kodu alıp geri kargoladım. Ürünü birkaç gün sonra satıcı, Fitfiyathome, iadeyi kabul etmeyip bana tekrar...
İdefix uygulaması üzerinden Fitfiyathome satıcısından Tefal FV8064EO model bir ütü satın aldım. Ürün 15 Ekim'de elime ulaştıktan sonra, çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için içine su koyup denedim. Ancak ütü sürekli olarak su akıtıyordu ve ayrıca buhar tuşu da kırık olarak gelmişti. Sorunun görün...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Bilim Teknoloji & Oyuncak satıcısından Kiwi yeni ekstra 4325 model pencere ve koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kullanılmış olarak değerlendirip iademi kabul...
Yorumlar