Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Saat Smartberry IMEI Kopyalama

23 Mayıs 2024 22:15
4.510

Trendyol platformundan Magazabu satıcısından iki tane Smartberry saat aldım. Kısa süre sonra bir tanesinin bataryası şişti ve patlama noktasına geldi. Bir saat daha aldım. Diğer saat, 1 yıl olmadan onun da bataryası şişti. Yeni batarya alıp taktırdım. Sonraki gün saat kullanıma kapandı. E-Devlet'ten IMEI sorguladım. IMEI numarasının kopyalanmış ve başka cihazlarda tespit edilmiş olduğunu belirten bir notla karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Olay için özür dileyip saatin iadesi için kod gönderildi. Saati kargoya verip gönderdim. Ancak satıcıya ulaşamıyorum. Smartberry müşteri hizmetlerini aradım. Telefona bakan kadın gayet rahat bir biçimde, ne bir özür ne de başka bir şey söylemeden, cihazı gönderin inceleyelim, karar verelim dedi. Smartberry açıklama yapmıyor. Biri beni bu konuda aydınlatabilir mi artık? Kaçak saat mi satıyorsunuz? İnsanlarla alay mı ediyorsunuz? Para iadesi değil, yeni ve sahte olmayan saat istiyorum.

Esra
27 Mayıs 2024 14:06

Satıcıya yazıyorum numara verip servise yönlendiriyor. Servisi arıyorum saat bizde yok satıcıda diyor. Bir Allah'ın kulu bilgi vermiyor. Biri iletişime geçsin artık yahu

Esra
10 Haziran 2024 11:45

Dün mail geldi ücret iadesi yapılacak diye. Bugün Trendyol'la iletişime geçtim. Satıcı firma ürünü tedarik edemediği için ücret iadesi yapılacak diyor. Kendilerinin yasal olmayan satışının cezasını müşteriye kesen satıcı firma ve buna alet olan Trendyol. Ayakta alkışlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hamdullah
30 Aralık 2024 11:11
1.533
Reeder Kiddo Saat Değişim Sürecinde Sorunlar
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız İade Reddi

Yıldız
10 Ekim 16:13
1.034

Smartberry Z2 Akıllı Saatte Sim Kart Ve Şarj Sorunları Çözülmüyor

Türkan
27 Ekim 11:58
985
Smartberry Z2 Akıllı Saatte Sim Kart Ve Şarj Sorunları Çözülmüyor

19 Eylül 2024 15:18
3.296
Smartberry Ürününün Arkasında Durmuyor
Smartberry Ürününün Arkasında Durmuyor
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Seher
22 Ağustos 2023 16:33
15.942
Xiaomi Marka Mi Smart Band 5
Xiaomi Marka Mi Smart Band 5
Xiaomi Marka Mi Smart Band 5
Benzer Şikayet Yaz