Yanıltıcı Firma Deneyimi Ve Beklenmedik Ücret Talebi

Fix Bilişim adlı bir elektronik tamir şirketi, Google'da 'Apple iletişim' araması yapınca ilk sırada çıkıyor. Üst kısımda yazan bilgilere dikkat etmezseniz, Apple ile iletişim kurduğunuzu sanabilirsiniz ve şirket, Apple olmadıklarına dair sizi uyarmıyor. Telefonunuzu, kendilerinin verdiği bir kargo koduyla göndermenizi talep ediyorlar. Telefon ulaştıktan sonra, cihazda virüs olduğunu söyleyerek 4000 TL ücret talep ediyorlar. Bu süreçte Apple yetkilileriyle görüştüğümde, bu firmanın yetkili servis olmadığını ve telefonu geri istememi söylediler. Ancak Fix İletişim adlı şirket, telefona herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2000 TL ücret talep etti. 2 aylık iPhone 16 Pro telefonumu geri alabilmek için çaresizce ödemek zorunda kaldım.