Sloid Bruises Sitesinde Kredi Kartı Ödemeli Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Sloid Bruises adlı siteden 5 Ekim tarihinde Sloid Racing Yellow Hoodie isimli ürünü 2.695 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ödemem siteden başarıyla çekilmesine ve sld14730 kargo kodu verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

İstanbul Üsküdar’da teslim almayı beklediğim bu siparişle ilgili olarak Instagram üzerinden ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım açıkça görülmesine rağmen yanıtsız bırakıldı. Ayrıca siteye kayıt olurken girdiğim e‑posta adresiyle şu anda giriş de yapamıyorum ve siparişime dair hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilip 2.695 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.