to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
16 Temmuz 2026 tarihinde Sloid Bruises markasının internet sitesi üzerinden ivresse pınk fur zıp ve whıte fakelove longsleeve adlı iki adet kıyafeti XS beden olarak sld11845 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Kargoya verme süresini öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım ancak mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Özellikle bu kıyafetleri almak istediğim için siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sloid Bruises markasının online sitesinden 16 Temmuz 2026 tarihinde ivresse pınk fur zıp ve whıte fakelove longsleeve ürünlerini XS beden olarak satın aldım. Toplam 3.740 TL ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve siparişim sld11845 numarasıyla oluşturuldu.
22 Temmuz’da tarafıma olumlu geri dönüş yapılarak en geç 1 hafta içinde sorunun çözüleceği ve siparişimin gönderileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumum sitede sadece “Created” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Elif hanım çok tatlıydı en kısa zamanda çözüme ulaşacağım
