Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade İşleminin Sürekli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
İadem yapıldı. E** hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar uzamaması gerektiğini düşünmekteyim

Bu firmadan ₺2,582.00 tutarında iki ürün satın aldım. Kalıpları hoşuma gitmediği için iade ettim ve kargo 10 temmuzda firmaya ulaştı. Aynı gün ücret iademin ne zaman yapılacağını sordum, bana iadenin haftaya yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 17 Temmuz cuma günü tekrar yazdığımda bu kez pazartesi yapılacağı söylendi ve teyit edip bilgi verecekleri belirtildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Rahatsız olduğum nokta sadece gecikme değil, aynı zamanda sürekli farklı tarihler verilerek sürecin oyalanıyormuş gibi hissettirilmem. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu paylaşımı benzer bir alışveriş yapmayı düşünen kişilerin yaşanabilecek gecikmeler hakkında bilgi sahibi olması için yazıyorum.

Batuhan
20 Temmuz 19:53

İadem yapıldı. E** hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar uzamaması gerektiğini düşünmekteyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

1.602

"İadem yapıldı gecikmeli de olsa. Teşekkürler..."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

İade Talebim Reddedildi Kanuna Aykırı İşlemle Karşılaştım

337

Geçtiğimiz hafta 2 kere olmak üzere toplam da 3 adet ürün sipariş ettim ve 4.075 TL ödeme yaptım. Ürünler eksiksiz ve hı...

1 Destek1 Yorum

Nare Giyim Ne Siparişi Yolluyor Ne De Para İadesi Yapıyor

1.767

Satın aldığım ürünler için her hafta sormama rağmen atölye kaynaklı geciktiğini, her hafta bu hafta kargolanacaktır dedi...

4 Destek

Yurt Dışından Gelen Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Ürünün yurt dışından geleceğini sitede yazmadığı için satınalım yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra yurt dışından geleceğin...

Yurt Dışından Gelen Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
Yurt Dışından Gelen Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
2 Yorum