Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Kalitesiz Kumaş Nedeniyle İade Talebi

Slatra üzerinden gri renkte, “%100 pamuklu” ibaresiyle tanıtılan bir gömlek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ise tüm materyalin sentetik ve kalitesiz bir kumaştan üretildiğini fark ettim. Üzerinde pamuk yazmasına rağmen pamukla hiçbir ilgisi olmayan bu göndermeyle yanıltıldım. Bu çelişkili tanıtım ve düşük malzeme kalitesi, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ürünün gerçek özelliklerini taşıyan bir muadil ile değiştirilmesini veya ödememin eksiksiz iadesini talep ediyorum.