Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Elektrikli Motosikletin Akü Sorunu 28 Gündür Çözülemedi

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 15:34
1.644

29 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım skyjet Ecocar 5 model elektrikli motosikletimin aküleri, aracı aldıktan hemen sonra şarj olmama sorunu yaşattı. Bu nedenle motosikleti skyjet Bilecik Fabrika servisine teslim ettim ve servis yetkilisi garanti kapsamında akü değişimi için talep oluşturdu. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen parça temin edilemediği için herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ve fabrika ile 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her defasında garanti kapsamında değişim yapılacağı ve en kısa sürede çözüleceği belirtilmesine rağmen, net bir tarih verilmeden sürekli oyalandım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: BC02025000031890’dur.

Motosikleti hiç kullanamadan mağdur oldum ve mağduriyetimin daha fazla uzamaması için akülerin acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Aynı sorunu 16.09.2025 tarihin de BİM a. Ş den aldım 17.09.2025 farklı saatlerde 6 saat şarja kattıktan sonra da çalışmadı 8 saat daha sonra şarja kattık yine aynı sorun yetkili de yok bakan da alırken siz siz olun kontrol etmeden motor çalışmadan tür atmadan sakın almayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Elektrikli Mopedin Akü Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Fatih
30 Eylül 2025 17:00
983
1
Mildan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Elektrikli Motosikletin Bozuk Bataryası Ve Üç Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Mildan
17 Ekim 2025 02:55
1.615
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Motosikletin Akü Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ahmet
20 Aralık 2024 15:11
19.463
Benzer Şikayet Yaz