Yeni Motosikletin Akü Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 ağustos ayında BİM mağazasından Kuba marka skyjet 125CC motosikleti eylül ayında tarafıma teslim edilmiştir. Motorun 3 aylık kullanımdan sonra aküsü bittiğinden çalışmamaktadır. Yetkili servise görüşüldüğünde yeni akünün alınmasını tarafıma iletildi. Yeni alınmış motorun aküsünün bitmesi normal değil. Ana merkezle iletişime geçildiği halde çözüm sunulmadığı gibi bilmiyorum. Gibi saçma cevaplar verildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.