Skyjet Motosiklet Sorunu: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis

13.12.2024 tarihinde Nurtepe BİM mağazasıdan Skyjet bayberry 125 CC kırmızı motosiklet satın aldım. Bahse konu olan motosikleti 28.12.2024 tarihinde D*** D**** RKS servisinden saat 12:30 sularında teslim aldım. 6 km sonra motordan değişik sesler gelmesi nedeni ile servise başvurdum. Motosiklet 28.12.2024 tarihinden 02.02.2025 tarihine kadar serviste işlem bitmesi bekliyorum. Ayıplı ürünün değişimini talep ediyorum. 20 iş günü onarım süresi de bitti 0 motorumu değiştirmeyip onarım yapılacak diyen Skyjet müşteri hizmetlerine de ulaştım durumu izah ettim parçanın servise gönderileceği söylendi. Ben bu konuda olan onarımı kabul etmiyorum. Motosikletin değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.