to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da satın aldığım Skyjet Belina 125 marka motosikletimde, ilk günden bu yana kronik bir arıza ile karşı karşıyayım. Motorun tek amortisörlü yapısı nedeniyle sele altı benzin enjeksiyonu sürekli temas ederek kırılıyor. Şu ana kadar 2,5 ay içinde toplam 4 kez enjektör kırıldı ve her seferinde motosikletim 6 günden fazla serviste kaldı. Her arızada 600-700 TL arasında ödeme yaptım.
Servis çözüm olarak sele altını kesmiş olsa da bu uygulama hem estetik hem de güvenlik açısından kabul edilemez. Ayrıca, bu müdahaleye rağmen sorun devam etti ve enjeksiyon yine kırıldı. Ayrıca Saat km 3 günde bozuldu parçasının gelmesi için 1 aydan fazla beklemekteyim, İstanbul’daki Skyjet servisine her gidişimde, garanti kapsamında olmasına rağmen enjektör karşılanmadı ve yedek parça temini için aylarca beklemem gerekti. Skyjet müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmadı, servis de geç dönüş yaptı.
Bu durumun açıkça imalat hatası ve tasarım kusuru olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’na göre bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Talebim, motosikletimin iade alınarak ücretimin geri ödenmesi ya da bu soruna kalıcı ve profesyonel bir çözüm getirilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.08.2025 tarihinde BİM’den sıfır kilometre Skyjet 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Kurulumunu, markanın yetkili servisi olan Konya Erbaş Motor gerçekleştirdi. Araç serviste kurulurken bazı plastik parçaların çizik olduğu fark edildi. Servis, bu parçaların fotoğraflarını çekip garanti kapsam...
BİM marketten Skyjet Bellina 125cc scooter motosiklet aldım. İki ay kullandıktan sonra arıza yaptı. Servise verdik. 02.05.2025 tarihinde fabrikadan parça talep edildi, bugün 10.07.2025. Müşteri hizmetlerini arayıp parça temin sürecini sordum, temsilci hâlâ beklemem gerektiğini söylüyor ve ne kadar b...
Skyjet marka bisikletimin direksiyon borusunun katlama kısmı çok dayanıksız ve küçük bir plastik parça ile tutturulmuş. Bu parça kendiliğinden kırıldı ve servisten aldığım bilgiye göre tüm direksiyonun değişmesi gerekiyormuş. Ağustos ortasından beri yedek parça arıyorum ancak stoklarda kesinlikle bu...
Skyjet rivero 125 600KM bakımı için servise götürdüm. Rölanti ve enjeksiyon parçasında sorun vardı. Parça tedariği için 3 hafta bekleyeceğimi söylediler. Motosiklet daha sıfır. 850'li yetkili Türkiye satıcısına ulaşamıyorum. Parça tedariği konusunda hızlandırma talep ediyorum. Müşterileriniz bu kad...
25/06/2025 tarihinde Arnavutköy BİM mağazasından 2024 model Sky Jet Riva 125 CC motosiklet satın aldım. Motorumu Sultangazi’deki İmaj Motor adlı firmaya kurdurttum. Kurulum sonrası, servisteki yetkililer kontağın bozuk olduğunu ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine h...
Yorumlar