to read complaints and reviews, or file yours. 
Skyjet marka bisikletimin direksiyon borusunun katlama kısmı çok dayanıksız ve küçük bir plastik parça ile tutturulmuş. Bu parça kendiliğinden kırıldı ve servisten aldığım bilgiye göre tüm direksiyonun değişmesi gerekiyormuş. Ağustos ortasından beri yedek parça arıyorum ancak stoklarda kesinlikle bulamıyorum. Skyjet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendileri de parçanın ne zaman stoklara gireceğini bilmediklerini söylediler. Ürünümün garantisi devam etmiyor, fakat parça stokta olsa ücretini ödeyerek almak istiyorum. Yaklaşık iki aydır beklememe rağmen hâlâ stoklara girmedi. Bu durumun sürekli yaşandığını düşünüyorum; firmanın en önemli bisiklet parçasını üretmemesi ve ürünlerinin arkasında durmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Skyjet’ten beklentim, direksiyon borusu yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasıdır.
Skyjet Nitro bisikletim var, 1 sene olmadı alalı, ekranı arıza verdi. Servislerini arıyorsun, ilgilenen yok; distribütörlük almak için önüne gelene servislik vermişler. Sonra müşteri hizmetleri bir tane servis buldu. Bu sefer yedek parça için 2 aydır bekliyorum. Stokta yok, tarih veremiyorlar, sanır...
Arkadaşlar, Skyjet Nitro elektrikli bisikletimin ekranı bozuldu ve iki aydır ekran arıyorum, bulamıyorum. Bir ürün üretiyorlar ama yedek parça tedariğinde bulunmuyorlar. 'Stoklarımızda yok, güncellenecek' diyerek insanı oyalıyorlar. Günlerdir servis yok, müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekild...
2023 Ekim ayında Ayvalık Migros'tan RKS sky jet elektrikli bisiklet satın aldım. Üretimden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ön direksiyon rulmanı arızalı çıktı. Bisikletin direksiyonu sert dönüyor, sıkışıyor ve düşme tehlikesi nedeniyle kullanamadım. Burhaniye'deki bir motorcu, O***, garantisini onay...
2025 Ocak ayında Kuba motorun üreticisi olduğunu öğrendiğim RKS E-Bike firmasına ulaşmaya çalışıyorum. Sebebi RKS E-Bike bisikletimin direksiyon borusu kırıldığı için kullanamıyorum. Gaziantep Fabrikasından temin etmek stok öğrenmek istediğimde görüştüğüm görevli kişi, yetkili servislerin parça temi...
Mj Group çatısı altında bulunan Skyjet Optimus Ultra marka ürünümün ön cam parçasının tedarikinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 15 günden fazla süredir ön cam parçasının temin edilmesini bekliyorum. Yetkili servis, parçanın fabrikada olmadığını ve bu nedenle sip...
Yorumlar