Skyjet Batarya Garantisi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
Teknosa'dan internet üzerinden almış olduğum RKS Skyjet Nitro katlanabilir elektrikli bisikletin bataryası, 200 km dolmadan ve 1 yıl olmadan bitti. Teknosa, ürünü firma servisine gönderdi. Firma ile görüştüğümde, 6 ayda bir servise getirmem gerektiğini söylediler, ancak bisikleti aldığımda bana böyle bir bilgi verilmemişti. Garantisinin 2 yıl olduğunu söyleyip ürünü geri gönderdiler. Bisikletin firması da garantisinin 2 yıl olduğunu belirtmişti. Servise ulaştığımda, bataryanın 1 ay, bisikletin ise 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Bu durumun mantıksız olduğunu belirttim çünkü bisikletin en önemli parçası batarya ve bataryaya sadece 1 ay garanti veriyorlar. Ayrıca bu bisiklet günde en fazla 2 km yol yapmış ve toplamda 200 km bile dolmamış. Servis bakımına gelmediğim için garantinin geçerli olmadığını söylediler. Böyle bir bilgi verilseydi, zaten servise getirirdim. Asıl sorun, 1 yıl dolmadan ve 200 km yol yapmamış bataryanın garantisinin olmaması. Olumsuz cevap gelirse, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Mahkemede görüşürüz.















