to read complaints and reviews, or file yours. 
Skyjet Robusto marka elektrikli bisikleti, İstanbul Bakırköy’de bulunan Burrata Motor Sanayi ve Ticaret A.Ş. B****** İ*** bayisinden, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bisikleti aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj kablosu bozuldu.
Bozulan şarj kablosunu 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için bayiye teslim ettim. Bu süreçte ayrıca Burrata Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, Akıncılar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No:17 Güngören/İstanbul adresi ve 0506********16 numaralı telefonla da iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bana yeni bir şarj kablosu verilmedi. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve en az 10 kez bayiyle görüştüm. Her seferinde sadece “stoklarımızda yok” denilerek oyalandım, herhangi bir net tarih ya da çözüm sunulmadı.
Elektrikli bisiklet bizim için günlük bir ihtiyaç. Çocuğum işe gidip gelmek için bu bisikleti kullanıyordu ve kablo olmadığı için şu an işe gidemiyor, ciddi anlamda mağdur olduk. Garanti kapsamındaki basit bir şarj kablosunun bu kadar uzun süre temin edilememesi ve sürekli “stok yok” denilerek geçiştirilmemiz kabul edilemez.
Garanti kapsamında elektrikli bisikletimin şarj kablosunun acilen ve ücretsiz olarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı nedeniyle bana uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanarak bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
21 Ekim tarihinde satın aldığım Skyjet Robusto elektrikli bisikletin LCD ekranında sorun yaşadım. Parça değişimi yapıldıktan sonra ise bu sefer motor elektrik vermemeye başladı. Ürün henüz bir aylık olmasına rağmen bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürünü İstanbul’daki Uçar Motor bayisinden a...
25 Eylül 2025 tarihinde Manisa Soma’daki A**** Otomotiv (A**** Motor) bayisinden Skyjet Robusto 48 Volt e-bisiklet satın aldım. Ancak bisikletle birlikte verilen şarj aleti yanlış (36 Volt) olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Durumu servise ilettiğimde, yanlış şarj aletinin serviste bırakılarak iade...
Skyjet Robusto elektrikli bisikleti aldıktan sonra sürekli parça sorunu yaşıyorum. Bisikletin parçası bir türlü temin edilemediği için neredeyse her gün farklı bir arızadan dolayı tamirciye gitmek zorunda kalıyorum. Konya Ereğli’deki bayiden aldığım bisiklet için servise her sorduğumda parçanın “ha...
5 gün önce Ankara’dan, skyjetonline.com adresinden Skyjet Robusto model elektrikli bisiklet satın almak için EFT yoluyla 64.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında 0212 900 48 16 numaralı telefon ile iletişim kurdum. Ancak ürünüm elime ulaşmadı ve firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, siparişin ipta...
29.08.2025 tarihinde Uşak bayisinden 32.000 TL ödeyerek satın aldığım Skyjet Nitro Pro model elektrikli bisikleti oğluma hediye ettim. Bisiklet sadece 8 gün kullanılabildi ve 07.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. İzmir ili Bergama ilçesindeki Zeus Motor isimli servise götürdüğümüzde, beyin arıza...
Yorumlar