Elektrikli Bisikletin Direksiyon Ve Metal Parçaları Kısa Sürede Kırıldı

Ocak ayında satın aldığım RKS Skyjet Nitro model elektrikli bisikletimde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Pil sigortası aşırı ısınıyor, direksiyon kırıldı ve katlama yerindeki metal aparat da kırıldı. Özellikle direksiyon ve katlama yerindeki metal parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, kullanılan malzemenin aşırı kalitesiz olduğunu gösteriyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve bisikletin güvenliğini ciddi şekilde etkiliyor.

Ürünün faturası elimde mevcut. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.