to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Alınan Elektrikli Bisikletin Fren Sorunu Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
Nisan 2025’te BİM’den aldığım RKS Skyjet Nitro model elektrikli bisikletin frenlerinde, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Fren telleri sürekli gevşiyor ve bisikletim durmuyor; günden güne frenlerin tutma performansı tamamen kayboldu. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorunu çözmek için teknik servise başvurdum ancak bana hidrolik fren sistemine geçmem gerektiği ve bunun için 4.800 TL ücret talep edildiği söylendi. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, garantiye başvurmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Kullanıcı olarak ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde çalışmasını, fren sisteminin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli ise ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
