to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te BİM’den aldığım RKS Skyjet Nitro model elektrikli bisikletin frenlerinde, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Fren telleri sürekli gevşiyor ve bisikletim durmuyor; günden güne frenlerin tutma performansı tamamen kayboldu. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorunu çözmek için teknik servise başvurdum ancak bana hidrolik fren sistemine geçmem gerektiği ve bunun için 4.800 TL ücret talep edildiği söylendi. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, garantiye başvurmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Kullanıcı olarak ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde çalışmasını, fren sisteminin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli ise ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Yaklaşık dört ay önce BİM mağazasından satın aldığım RKS Skyjet markalı elektrikli bisikletim, üç veya dört kullanımdan sonra bilinmeyen bir nedenle bir daha çalışmadı. Yaklaşık üç ay önce aküsünü servise gönderdim ve o günden beri ne servisten ne de BİM mağazasından bir haber alabildim. Defalarca m...
Ocak ayında satın aldığım RKS Skyjet Nitro model elektrikli bisikletimde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Pil sigortası aşırı ısınıyor, direksiyon kırıldı ve katlama yerindeki metal aparat da kırıldı. Özellikle direksiyon ve katlama yerindeki metal parçaların bu kada...
14 Haziran 2025'de RKS'nin Nitro Pro Elektrikli bisikletini BİM mağazasından aldım. 14 Haziran cumartesi günü olduğu için pazartesi gününe kadar kutusunda kaldı. Pazartesi günü RKS'nin resmi servisine götürdüm. Garantisini başlattılar fakat. En fazla 500 metre gitmeden bisiklet arıza verdi. Servise ...
RKS Nitro Pro elektrikli bisikleti 29.04.2025 tarihinde BİM'den aldım. 72. kilometrede beyin arızası verdi. Servise verdim, 2 aydan fazla serviste kaldı. Yapıldığı söylendi. Aldıktan 3 gün sonra tekrar arızalandı, tekrar servise verdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yine yapıldığı belirtildi ancak...
26.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS E-Bike RSlll-Pro X model elektrikli bisikletimi, 26.08.2025 tarihinde ilk bakımı için servise götürdüm. Bisikletin henüz 59 km’de olmasına rağmen, ön ve arka disk balatalarında eğilme olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Servis, bu ...
Yorumlar