Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skoda Octavia'da Tekrarlayan Motor Uyarıları Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

Skoda Octavia'da Tekrarlayan Motor Uyarıları Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği
profile
İhsan
13 Ağustos 2025 11:09
11.025
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
“Skoda Gebze Aykan servisine teşekkür ederim. Söz konusu hatayı garanti kapsamında değerlendirip gerekli tamir ile hata giderildi. Yardımlarından dolayı servis çalışanı Melike hanıma teşekkür ederim.”

2023 model Skoda Octavia 1.0 Elit aracımda, henüz araç 1 yaşındayken, 2024 yılında ilk kez 'motor tahrik', 'motor tahdit', '48V' ve '12V akü' uyarılarıyla karşılaştım. Bu sorunlar farklı zamanlarda ve farklı yerlerde, herhangi bir özel koşul olmadan tekrarlamaya başladı.

Şimdiye kadar aracımı bir kez çekiciyle, üç kez de kendim olmak üzere toplam dört defa yetkili servislere götürdüm. İlk iki seferde Diyarbakır ve Mardin Skoda yetkili servislerine başvurdum. Son olarak ise Skoda Gebze Aykan yetkili servisine (0262 888 0100) başvurdum. Her seferinde 'sorun tespit edilemedi' denilerek, araç hafızasındaki hata kayıtları silinip tarafıma teslim edildi. Aracımın garantisi devam ettiği dönemde bu hatalar yaşanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti sürem iki ay önce sona erdi ve şimdi aynı sorunlar tekrar ettiğinde, çözüm için benden 140 bin TL ücret talep ediliyor.

Bu hataların kullanıcı kaynaklı olmadığını ve araçta kronik olarak tekrarlandığını düşünüyorum. Garantim devam ederken yaşadığım bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Araç plakam: 73AAU857.

skoda-octaviada-tekrarlayan-motor-uyarilari-ve-garanti-surecinde-cozum-eksikligi-4.jpg
skoda-octaviada-tekrarlayan-motor-uyarilari-ve-garanti-surecinde-cozum-eksikligi-2.jpg
skoda-octaviada-tekrarlayan-motor-uyarilari-ve-garanti-surecinde-cozum-eksikligi-1.jpg
İhsan
İhsan
18 Ağustos 2025 11:25

Skoda Gebze Aykan servisine teşekkür ederim. Söz konusu hatayı garanti kapsamında değerlendirip gerekli tamir ile hata giderildi. Yardımlarından dolayı servis çalışanı Melike hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Sorun nasıl çözüldü acaba

Esra
Esra

Merhaba, Haziran'da biz de Gebze Aykan'dan araç aldık. Servise ulaşamıyoruz. Sizde numarası varsa lütfen yazar mısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Octavia'da Garanti Sonrası Peş Peşe Elektrik Arızaları Ve Güvenlik Riski

profile
Mucahit
19 Temmuz 2025 16:31
14.404
Skoda Octavia'da Garanti Sonrası Peş Peşe Elektrik Arızaları Ve Güvenlik Riski
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözülemeyen Ekran Arızası Tekrar Ücretlendiriliyor

profile
Arif
05 Ekim 2025 16:58
7.628

Skoda Octavia'da Kronik Vites Kolu Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 22:51
10.611
Benzer Şikayet Yaz