Skoda Octavia'da Tekrarlayan Motor Uyarıları Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

2023 model Skoda Octavia 1.0 Elit aracımda, henüz araç 1 yaşındayken, 2024 yılında ilk kez 'motor tahrik', 'motor tahdit', '48V' ve '12V akü' uyarılarıyla karşılaştım. Bu sorunlar farklı zamanlarda ve farklı yerlerde, herhangi bir özel koşul olmadan tekrarlamaya başladı.
Şimdiye kadar aracımı bir kez çekiciyle, üç kez de kendim olmak üzere toplam dört defa yetkili servislere götürdüm. İlk iki seferde Diyarbakır ve Mardin Skoda yetkili servislerine başvurdum. Son olarak ise Skoda Gebze Aykan yetkili servisine (0262 888 0100) başvurdum. Her seferinde 'sorun tespit edilemedi' denilerek, araç hafızasındaki hata kayıtları silinip tarafıma teslim edildi. Aracımın garantisi devam ettiği dönemde bu hatalar yaşanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti sürem iki ay önce sona erdi ve şimdi aynı sorunlar tekrar ettiğinde, çözüm için benden 140 bin TL ücret talep ediliyor.
Bu hataların kullanıcı kaynaklı olmadığını ve araçta kronik olarak tekrarlandığını düşünüyorum. Garantim devam ederken yaşadığım bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Araç plakam: 73AAU857.
Skoda Gebze Aykan servisine teşekkür ederim. Söz konusu hatayı garanti kapsamında değerlendirip gerekli tamir ile hata giderildi. Yardımlarından dolayı servis çalışanı Melike hanıma teşekkür ederim.

















Sorun nasıl çözüldü acaba