Garanti Kapsamında Çözülemeyen Ekran Arızası Tekrar Ücretlendiriliyor

2023 model Skoda Octavia aracımda 16.07.2024 tarihinde ekran arızası başladı ve bu sorun o günden beri sürekli olarak devam ediyor. Aracımı Skoda Keleşler Kocaeli-Başiskele yetkili servisine götürdüm. Serviste arıza giderildiği belirtilerek araç tarafıma teslim edildi, ancak sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam etti.

Servis kayıtlarım mevcut. İlk işlem garanti kapsamında yapıldı, fakat sorun tekrarladığı için tekrar servise başvurduğumda bu kez garanti kapsamında olmadığı ve ücret karşılığında onarım yapılabileceği söylendi. Aracımın ekran arızasının devam etmesi ve ilk onarımın sonuçsuz kalması nedeniyle, bu işlemin ücretsiz olarak garanti kapsamında tekrar yapılmasını talep ediyorum.