Skoda Octavia Multimedya Ekranı Kapanmadan Açılıyor, Aküyü Boşaltıyor Ve Parça Temini Gecikiyor

Skoda Octavia 2022 model aracımın multimedya ekranı kronik bir sorun nedeniyle kendi kendine açılıp kapanıyor. Araç kapalı ve kilitli vaziyetteyken bile multimedya ekranı aniden açılıyor ve bu durum aracın aküsünün bitmesine neden oluyor. Temmuz 2026’dan bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Yaklaşık 3 ay önce Skoda Antalya Vimsa servisine başvurdum ve ekran için parça siparişi verildiği, parçanın yurt dışından temin edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen 3 aylık sürede parçanın teminiyle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem servisle hem de genel müdürlük ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Araç güvenliği ve akü ömrü açısından beni mağdur eden bu kronik arızanın giderilmesi için, multimedya ekranı için gerekli parçanın ivedi şekilde temin edilerek değişiminin yapılmasını ve sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.