Skoda Kamiq Tavan Ve Kapı Gıcırtısı Sürekli Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Ve Tazminat Talebi

2025 model Skoda Kamiq aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana aracın tavan ve kapı bölgelerinden sürekli ve şiddetli gıcırtı sesleri gelmektedir. Özellikle araç hareket halindeyken bu sesler oldukça rahatsız edici bir seviyeye ulaşmakta ve kullanım konforunu ciddi anlamda düşürmektedir.

Aracımı bu sorun nedeniyle defalarca Hatay İskenderun ve Adana’daki yetkili servislere götürdüm. Her seferinde ilgili bölgeler yağlanıp mumlanarak geçici işlemler yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi ve kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı. Buna rağmen araçtaki bu problemle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmediğini ve markanın da bu konuda yeterince sahiplenici davranmadığını düşünüyorum. 00314 numaralı kayıt üzerinden işlemlerim bulunuyor.

Aracımda eğer fabrikasyon kaynaklı bir hata varsa bunun açıkça tespit edilmesini, buna uygun şekilde kalıcı bir onarım yapılmasını, bu da mümkün olmuyorsa araç değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Araç değişimi de mümkün olmazsa, ayıplı kullanım yaşadığım bu araç için kusur bedelimin tarafıma ödenmesini istiyorum.