Skoda Fabia Boya Kalkması Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

2026 Şubat ayında aldığım 2025 model Skoda Fabia aracımda 14 Temmuz 2026’dan itibaren kapı kollarında ve ön tamponda kendi kendine boya kalkmaları başladı ve bu durum halen devam ediyor. Araçta herhangi bir darbe, sürtme veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadığı halde, özellikle kapı kolları ve tampon bölgesinde belirgin şekilde soyulmalar oluştu.

Aracımı yetkili servis olan Kayadibi bayisine götürdüm ve oradaki inceleme sonucunda durum “dış etken” olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında bırakıldı. Ancak araçta herhangi bir darbe veya kimyasal temas söz konusu olmadığı için bu yorumu kabul etmiyorum ve bunun üretim kaynaklı bir boya sorunu olduğunu düşünüyorum.

Skoda’nın, yetkili servis üzerinden aracımı yeniden detaylı şekilde incelemesini ve kapı kolları ile tampondaki boya kalkmalarının ücretsiz olarak boya ya da kaplama işlemiyle giderilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesine ve marka itibarına yakışır şekilde, mağduriyetimin garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını istiyorum.