to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Skoda Fabia aracımın arka üçüncü stop lambasında kronik bir çatlak oluştu. Antalya Finike’de yaşıyorum ve bana en yakın yetkili servis olan Antalya Skoda Vimsa’ya yaklaşık 130 km uzaklıktayım. Bu nedenle servisi telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parça için nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum.
Ancak servis yetkilisi, bana “Su alıp bozulana kadar sürün, bozulunca gelirsiniz bakarız” şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt verdi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım.
Ayrıca, bu sorunla ilgili birçok şikayet okudum ve aynı marka-model araçlarda farklı yetkili servislerin değişim işlemi yaptığına defalarca şahit oldum. Buna rağmen bana, bu sorunun ilk defa duyulduğu söylendi. Oysa görünen o ki Skoda servisleri bu sorunla daha önce de karşılaşmış.
Parçamın garanti kapsamında değiştirilmesini ve teknik servis görevlisinin ilgisiz tutumundan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
2023 model yeni Skoda Fabia'mı 2023 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra arabaya bindiğimde araba gaz yememeye ve gitmemeye başladı. Hemen yetkili servise götürdüm. Ustalar, daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadıklarını söylediler ve garanti kapsamına girmesi için yetkililere yazı yazdıkla...
2025 model Skoda Kamiq aracımı 04/08/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Vimsa yetkili bayisinden sıfır olarak aldım. Yaklaşık 3 gün önce ilk defa arka koltuğa oturduğumda, klima yönlendirme menfezine dokunmamla birlikte parçanın elimde kalması bir oldu ve kırıldığını fark ettim. Aracım henüz çok yeni ...
2023 model Skoda Fabia aracımla 20.04.2024 tarihinde kaza yaptım. Ardından sol ön çamurluk, Antalya’daki yetkili serviste değiştirildi ve boyandı. Yaklaşık bir yıl sonra boyanan sol ön çamurluğa kuş pisliği geldi ve temizlememin ardından ilgili bölgede boya ciddi şekilde atmaya başladı. Oysa orijina...
2022 Model Skoda Fabia aracın otomatik vites kolu mandalının plastik parçası kırıldı. 3yıl kullanıma dayanmayan parça değişimi yapılmadı ve vites kolu komple değiştirildi. Yetkili servis dışında bulunmayan bu parça içinde 11.149,13TL ödeme alındı. Plastik mandal parçası kullanıma uygun olmayan plast...
2023 temmuz ayında aldığım garantili Skoda Fabia 1.0TSİ düz vites aracım 15/02/2025 tarihinde hiçbir uyarı vermeden bizi çalışır ancak hareket etmez vaziyette yolda bırakmıştır. Bunun üzerine aracı bakımları yapılan Skoda Aykan Kartal servisine çekici ile gönderdik. Servis araç kendilerine ulaşmasın...
Yorumlar