Skoda Enyaq Yazılım Ve Navigasyon Sorunları Acil Çözüm Talebi

Skoda Enyaq kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır yaşadığım yazılım kaynaklı sorunlar nedeniyle markaya karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araçta tabela okuma sistemi ve navigasyon sürekli hatalı çalışıyor, ancak bu sorunları giderecek bir yazılım güncellemesi bir türlü gelmiyor.

Yetkili servise gittiğimde veya bayiye başvurduğumda konuyla ilgili net bir bilgi verilmiyor, kimse doğru düzgün açıklama yapamıyor. Koca Skoda markasının bu kadar temel bir konuda müşterisini bu kadar belirsizlik içinde bırakmasını ve muhatap bulamıyor olmayı gerçekten kabul edemiyorum. En azından şu tarihte çözülecek ya da hiç çözülemeyecek gibi açık ve net bir bilgi verilmesini beklerdim.

Skoda’dan, Enyaq modelinde yaşanan bu yazılım, tabela okuma ve navigasyon sorunları için net bir açıklama yapılmasını, çözüm planının ve zamanının açıkça paylaşılmasını ve aracımda yaşadığım bu sorunların en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Aynı şekilde Skoda Enyaq kullanıcısıyım, bence büyük bir sorun, resmen koca Skoda tarafından yanıltılmış olmak zorunda kalıyorum. Cevap yok, muhatap yok, hiç mi utanmıyorsunuz kardeşim, şu zaman yapacağız ya da hiçbir zaman aktif edemeyeceğiz diyecek bir tane iş bilen yönetici de mi yok koca firmada.