to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Enyaq kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır yaşadığım yazılım kaynaklı sorunlar nedeniyle markaya karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araçta tabela okuma sistemi ve navigasyon sürekli hatalı çalışıyor, ancak bu sorunları giderecek bir yazılım güncellemesi bir türlü gelmiyor.
Yetkili servise gittiğimde veya bayiye başvurduğumda konuyla ilgili net bir bilgi verilmiyor, kimse doğru düzgün açıklama yapamıyor. Koca Skoda markasının bu kadar temel bir konuda müşterisini bu kadar belirsizlik içinde bırakmasını ve muhatap bulamıyor olmayı gerçekten kabul edemiyorum. En azından şu tarihte çözülecek ya da hiç çözülemeyecek gibi açık ve net bir bilgi verilmesini beklerdim.
Skoda’dan, Enyaq modelinde yaşanan bu yazılım, tabela okuma ve navigasyon sorunları için net bir açıklama yapılmasını, çözüm planının ve zamanının açıkça paylaşılmasını ve aracımda yaşadığım bu sorunların en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde Skoda Enyaq kullanıcısıyım, bence büyük bir sorun, resmen koca Skoda tarafından yanıltılmış olmak zorunda kalıyorum. Cevap yok, muhatap yok, hiç mi utanmıyorsunuz kardeşim, şu zaman yapacağız ya da hiçbir zaman aktif edemeyeceğiz diyecek bir tane iş bilen yönetici de mi yok koca firmada.
Yaklaşık 5 ay önce Skoda Enyaq Coupé aracımı satın aldım ve şu anda 15.000 km’ye geldi. Aracı alırken, tabela okuyucu ve navigasyon özelliklerinin yazılım güncellemesiyle kısa süre içinde aktif edileceği özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu güncelleme hâlâ gelmed...
01.08.2025 tarihinde Skoda Aykan Oto Kartal bayisinden Skoda Enyaq aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken, daha bayiden çıkmadan gösterge panelinde bir uyarı ışığı yandı. Bayi yetkililerine sorduğumda bunun 'tabela okuma ile ilgili yerel bir yazılım sorunu' olduğunu, ileride gelecek bir güncelle...
2024 model sıfır Skoda Kamiq Elite aracımda bulunan Trafik İşareti Tanıma Sistemi (tabela okuyucu) özelliği, Türkiye’deki trafik levhalarını okumuyor. Yetkili servise başvurduğumda, yazılımın henüz Türkiye tabelalarını tanımadığı ve bir güncelleme beklendiği bilgisi verildi. Ancak böyle bir açıklama...
Ben Türkiye’den uzun yıllardır Skoda'nın sadık bir müşterisiyim. Daha önce dört tane Skoda kullandım, eşimde de babamda da Skoda var. Skoda Neskar Bursa'dan yeni bir Skoda Elroq satın aldık (eski araçtaki sorunlardan sonra yaptığım en büyük hata sanırım bu oldu) ve hayal kırıklığı burada başladı. K...
Skoda Enyaq model aracımızı Ankara’daki bayiden sıfır olarak aldığımız günden bu yana trafik yol bilgi sistemi araca bir türlü yüklenmedi. Satın alma sırasında bu özelliğin yükleneceği ve aktif olarak kullanılabileceği özellikle belirtilmesine rağmen, araçta ilgili sistem çalışmıyor ve buna bağlı uy...
Yorumlar