Skechers Mağazasındaki Ayakkabı Fiyat Düşüşü Ve Ödeme İadesi Talebi
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Skechers mağazasından 19.06.2026 tarihinde 6.199,96 TL, 21.06.2026 tarihinde ise yine 6.199,96 TL ve 3.999,96 TL olmak üzere üç adet ayakkabı satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 10 gün kadar sonra aynı mağazaya gittiğimde, 6.199,96 TL’ye aldığım ayakkabıların yaklaşık 4.800 TL seviyesine düştüğünü, diğer ayakkabılarda da benzer şekilde indirim yapıldığını bizzat mağazada gördüm.
Bu durum sonucunda, ayakkabı başına yaklaşık 1.400 TL olmak üzere toplamda ciddi bir maddi zarara uğradığımı düşünüyorum. Bunun üzerine Skechers Türkiye genel merkezini arayarak yaşadığım durumu aktardım ve oluşan zararımın tazmin edilmesini talep ettim. Görüşmemde tarafıma herhangi bir iade veya ödeme yapılmayacağı söylendi, yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu ve 33300840 numaralı kayıt verildi.
Müşterilerin, alışverişten çok kısa bir süre sonra aynı ürünlerde bu kadar yüksek oranlı indirim yapılması nedeniyle mağdur edilmesi beni rahatsız ediyor. Bu uygulamanın tüketici aleyhine bir haksızlık yarattığını düşünüyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için indirim ve fiyatlama politikalarınızın gözden geçirilmesini ve özellikle benim durumumda oluşan maddi kaybın tarafıma iadesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















