to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Skechers mağazasından 06.05.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers Stamına At model, 44 numara ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğimde ayakkabı rahat hissettirdiği için tereddütsüz bir şekilde aldım. Ancak yalnızca 1–2 saatlik kullanım sonrasında topuk kısmı ayağıma ciddi şekilde vurmaya başladı, asıl tendonu bölgemde belirgin bir rahatsızlık oluştu ve ayaklarımda uyuşma ile karıncalanma hissettim.
Aynı gün içerisinde ürünü tekrar Ankamall Skechers mağazasına götürerek yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen, kısa süreli kullanımım olmasına karşın “esneme olmuş, iz kaybolmuş, deformasyon var” denilerek iade talebim reddedildi. Ayrıca ürün ilk alım esnasında depodan yırtık ve hasarlı bir kutu içinde getirildi, sonrasında başka bir kutuya konularak teslim edildi. Hem bu durum hem de bu kadar kısa kullanımda bu seviyede deformasyon iddiası bana göre kabul edilebilir değil.
Şu an ürün inceleme sürecinde olduğunu ilettiler ve 06.05.2026 tarihinde incelemeye teslim ettim. Ürünü bu haliyle giyemiyorum ve sağlık açısından rahatsızlık verdiği için kullanmam mümkün değil. Müşteri memnuniyeti açısından beklediğim yaklaşımı ve hassasiyeti göremediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme süreci olumsuz sonuçlanırsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
26.10.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Skechers Ankamall mağazasından, mağaza çalışanlarının yönlendirmesi ve önerisiyle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydiğimde, ayağımın üst kısmında her iki tarafta da ciddi şekilde açık yaralar oluştu ve inanılmaz derecede acı verd...
28.09.2025 tarihinde Ankamall Olka Skechers mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde kırılma meydana geldi ve astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ...
24.03.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun Skechers mağazasından Skechers Arch Fit model 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre denediğim anda bile ayaklarımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim. Ayakkabıyı detaylı incelediğimde taban kısmında “X” işareti olduğunu gördüm ve bu durum...
Ankara Ankamall Skechers mağazasından aldığım spor ve yürüyüş ayakkabılarını yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra her ikisinin de topuk arkası kısımlarında yırtılmalar başladı. Skechers gibi bir markadan, üstelik bu fiyat seviyesindeki ürünlerden böyle kısa sürede bu derece deforme olmasını beklemiyo...
Geçen sene Ankara Ankamall Boyner şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Skechers Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının çok sıkması, aşırı terletmesi ve topuk kısımlarının delinmesi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu durumun sadece bende değ...
Yorumlar