to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Skechers’ın resmi internet sitesinden 2924726 numaralı siparişimle iki ayakkabı satın aldım. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Ürünler yaklaşık bir haftadır kargoda görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 4 gün önceydi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iptal edildiği ve satıcıya iade edildiği yazıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla aradım. Her seferinde ürünlerin farklı bir firmayla yeniden gönderileceği ve bana bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş durumunda herhangi bir güncelleme oldu. Siparişlerim İstanbul’daki adresime teslim edilecekti.
Ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
23 Ekim tarihinde Skechers.com.tr üzerinden aldığım ayakkabıyı, 2993505 sipariş numarası ve 849798865656 gönderi numarası ile iade ettim. Kargo takibi...
19 Ekim’de Skechers internet sitesinden toplamda 3 adet ayakkabı sipariş ettim ve yüklü bir ödeme yaptım. Bir tane ayakkabının fiyatı 6.999,00 TL idi. Bu ayakkabıyı özel bir gün için eşime hediye olarak aldım. 23 Ekim’de teslim edilen ürün, sipariş ettiğim modelden tamamen farklı; hem tasarım hem de...
23 Ağustos’ta Skechers internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade sürecini başlattım. Ürünün içindeki faturada belirtilen 283599945 iade koduyla Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Faturada iade için Yurtiçi Kargo ile çalışıldığı yazıyordu. Ancak kargo 3 gün boyunca Yurtiçi Kargo Tabiat şubesinde bekle...
09.12.2023 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden vermiş olduğum 1691207 numaralı siparişimde yer alan 2 ayakkabıdan birisi tarafıma teslim edilmiş olup, diğer ayakkabının henüz temin edilip kargoya verilmediğini görüyorum. Siparişimin üzerinden 2 hafta gibi uzun bir bir zaman geçmesine rağmen ürün...
Yorumlar