Kullanılmamış Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Skechers Marka satıcısından Skechers GO run consistent 2.0 volt model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Ayakkabıyı sadece evin içinde beden ve rahatlık kontrolü için denedim, dışarıda kesinlikle giymedim. Araya yılbaşı girdi. Yanlardan pot durması ve ayağımda duruşunu beğenmemem nedeniyle içime sinmedi ve iade etmeye karar verdim.

Ürünü tüm materyalleri eksiksiz şekilde, kutusuna özenle yerleştirip kargoladım. Kargoya vermeden önce de her ihtimale karşı detaylı fotoğraflarını çektim. İşte Çalıştığım için 2 Ocak tarihinde Müsait olup Trendyol üzerinden iade talebimi oluşturdum. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve sistemde ürünü giydiğime dair bir gerekçe sunuldu.

Ben ürünü sadece ev içinde denememe, dışarıda hiç kullanmamama ve ürünü tertemiz, tüm parçaları tam şekilde göndermeme rağmen iademin reddedilmesini asla adil bulmuyorum. Ürünü bana tekrar geri göndereceklerini söylediler ve şu an mağdur durumdayım.

Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için çözümü de Trendyol’dan bekliyorum. Ürünü kullanmak istemediğim ve kalıbı ile modelinde rahat edemediğim için, iade talebimin yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.