to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Skechers Botu İçin 5005 TL Ücret İadesi Talebi Ve Mağaza İhmali
27.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma 5005 TL ödeyerek Skechers marka bir bot satın aldık. Ancak ayakkabının sağ teki oğlumun ayağını vurduğu için doğru düzgün giyemedi. Elle yaptığım kontrolde sağ tekteki dikişlerde, diğer eşiyle kıyaslandığında belirgin bir kabarıklık ve fark olduğunu ben bile hissettim.
Bunun üzerine ürünü iki kez FLO mağazasına götürerek incelemeye verdik. Ancak her iki inceleme sonucunda da kusur olmadığı söylenerek talebimiz olumsuz yanıtlandı ve ayakkabıda problem olmadığı iddia edildi. Hem oğlumun hevesinin kursağında kalmasına hem de 5005 TL gibi azımsanmayacak bir tutarı boşa ödemiş olmamıza rağmen, ne FLO ne de Skechers tarafında etik ve müşteri odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ayakkabının açıkça problemli olduğunu düşündüğüm için bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçteki olumsuz yaklaşımın da marka tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Esas vaktimizi aldığınız yer; Sizi ciddiye alıp 2 defa inceleme için beklediğimiz süre. Botun mevsimi geçti resmen. İnceleme biriminizin profesyonel olmadığına eminim. Hatta hiç liyakat li de değiller
