Skechers Ayakkabısında 6 Ayda Dikiş Ve Yapıştırıcı Sorunu, Değişim Reddi

FLO mağazasından satın aldığım Skechers marka ayakkabı, daha 6 aylık kullanım süresi dolmadan dikiş yerlerinden atma yaptı, yapıştırıcı kısımları açıldı ve burun kısmında ciddi deformasyon oluştu. Skechers gibi kaliteli bir markanın ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla kabul edemiyorum.

Ayakkabıyı Temmuz 2025’te almıştım ve normal günlük kullanımda olmamasına rağmen çok kısa sürede bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm fakat tarafıma olumsuz yanıt verildi ve ayakkabının değişimi kabul edilmedi.

Ben, bu kadar kısa sürede deforme olan ayakkabının kullanıcı hatası denilmeden, garanti kapsamı dikkate alınarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.