Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Deri Kışlık Ayakkabım 3 Ayda Açıldı, Üretim Hatası Reddedildi Ve Değişim İstiyorum

profile
Mehmet
06 Nisan 16:13
167

Skechers markalı günlük deri kışlık ayakkabımı İstanbul StarCity AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkilemeye başladı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazanıza götürüp durumu ilettim ancak inceleme sonucunda üretim hatası bulunamadığı tarafıma bildirildi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde deri bir kışlık ayakkabıda bu şekilde açılma olması, buna rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının ayıp oranı ve kullanım süresi dikkate alınarak, ürünüm için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha detaylı ve müşteri memnuniyeti odaklı yapılmasını rica ederim.

06 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
06 Nisan 18:13

Ürünün değişimi veya ücret iadesi istiyorum olmadı Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Eylül 2025 12:45
741
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2024 00:35
422
2 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabı Sorunu
2 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabı Sorunu
2 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabı Sorunu
2 Ayda Yıpranan Skechers Ayakkabı Sorunu
+3
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
16 Mayıs 2025 20:35
633
Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Garantili Skechers Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilmesi

profile
06 Şubat 10:52
402

Skechers Ayakkabımda Üretim Hatası Şikayetim Reddedildi Değişim İstiyorum

profile
Serhat
01 Nisan 12:21
198
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru