Ana Sayfa
Sixt
Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım

ID:33574386

Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım

Ozan

Sixt

04 Eylül 2025 15:16

946

16 Ağustos 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Peugeot 508 model aracı Gaziantep Havalimanı’ndan ek sürücü olarak kiraladım. Aracı aldıktan yaklaşık 7 saat sonra, Gaziantep’ten Alanya’ya yaklaşık 4 saatlik mesafede, sabah 7 civarında mola verdiğimde lastikte balon oluştuğunu fark ettim. 7/24 yol yardım hattınızı aramama rağmen ulaşamadım. Oysa ek ücret ödeyerek kasko da yaptırmıştım.

Araç değişimi ve lastik değişimi talebim, bulunduğum bölgede anlaşmalı servis olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun yerine, lastiği kendim almam ve faturayı size iletmem istendi. 40 dakika yol giderek, 6.000 TL’ye yeni lastik aldım ve yakıt masrafı da bana ait oldu. Faturayı iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece “onay sürecinde” olduğu söylendi.

Kira Sözleşme Numaram: ra. GZT11.2025.0G7TU1W5

Lastik ücretinin ve yakıt masrafımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ödeme yaptığım kartın son ödeme tarihi de yaklaşıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Sixt

15 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 11 gün sonra)

Ozan Bey Merhabalar, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Sixt

24 Eylül 2025 11:00

Merhablaar Ozan Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise adresi ile iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Araçta Tekrarlayan Lastik Sorunları Ve İade Edilmeyen Tamir Ücreti Mağduriyeti

Akif

Sixt

02 Eylül 2025 17:15

1.044

27 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car’dan Fiat Egea model aracı aylık olarak kiraladım. 1 Eylül’de aracın lastiği, tekerlerin yıpranmış olması nedeniyle patladı. Aynı gün aracı şubeye götürdüm ve yeni bir araç verildi. Ancak verilen yeni araçta da lastik problemi yaşadım...

kiralik-aracta-tekrarlayan-lastik-sorunlari-ve-iade-edilmeyen-tamir-ucreti-magduriyeti-2.jpg

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car Havalimanı Transfer Gecikmesi Uçağımı Kaçırmama Neden Oldu

Müslüm

Sixt

19 Ağustos 2025 16:34

1.849

11/08/2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car firmasından Opel Corsa marka aracı, havalimanı alış – havalimanı teslim ve ücretsiz havalimanı transferi koşuluyla, AYT41.2025.X7ZFTD07 numaralı rezervasyon ile kiraladım. Sözleşmede, aracın havalimanında teslim edilmesi ve ardından bana ü...

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm

Ömer

Sixt

21 Ağustos 2025 15:25

2.354

18 Ağustos 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Arnavutköy mevkisinde aracın lastiği patladı ve yol yardım ekibi yaklaşık 2 saatten uzun bir sürede geldi. Lastik değiştirildikten kısa bir süre sonra bu defa motor arıza lambası yandı ve araç titremeye başladı. Tek...

Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm

Arıza Yapan Araç Sonrası Haksız 4900 TL Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ali

Sixt

04 Ekim 2025 13:35

3.432

1 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car üzerinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı teslim etmeye yakın bir zamanda araç arıza verdi ve çekici çağrılarak bir Renault servisine bırakmak zorunda kaldım. Teslim sırasında servis yetkilileriyle birlikte teslim tutanağı ...

Muhammet sonuçtan memnun

Çözüldü