Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Araçta Tekrarlayan Lastik Sorunları Ve İade Edilmeyen Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Akif
02 Eylül 2025 17:15
974

27 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car’dan Fiat Egea model aracı aylık olarak kiraladım. 1 Eylül’de aracın lastiği, tekerlerin yıpranmış olması nedeniyle patladı. Aynı gün aracı şubeye götürdüm ve yeni bir araç verildi. Ancak verilen yeni araçta da lastik problemi yaşadım; sürekli olarak teker iniyordu ve yol yardım çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık bir günümü kaybettim ve 1200 TL lastik tamiri için kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana lastiği yaptırmamı ve fişini almamı söylediler. Fişi almama rağmen, kasko karşılamadığı gerekçesiyle ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. İkinci araçta da benzer lastik sorunları yaşadım, yol yardım olarak çekici gönderildi fakat çekiciye yanlış bilgi verilmiş, akü problemi olduğu söylenmiş. Çekici geldiğinde ise uygun alet olmadığı için lastiği değiştiremedi, sadece hava basılıp yoluma devam etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1200 TL olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 8026003962

kiralik-aracta-tekrarlayan-lastik-sorunlari-ve-iade-edilmeyen-tamir-ucreti-magduriyeti-2.jpg
09 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

10 Eylül 2025 16:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail gönderilmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım

profile
Ozan
04 Eylül 2025 15:16
906
Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım
Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım
Lastik Sorunu Sonrası Yol Yardım Ve İade Taleplerime Dönüş Alamadım

Teslimden 10 Ay Sonra Haksız Hasar Ve Tehditkar Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 23:05
2.169
teslimden-10-ay-sonra-haksiz-hasar-ve-tehditkar-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg
teslimden-10-ay-sonra-haksiz-hasar-ve-tehditkar-odeme-talebiyle-karsilastim-1.jpg

Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ali
20 Temmuz 2025 20:55
1.272
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura

profile
Cemal
02 Haziran 2025 19:14
3.168
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmeden Ücret Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sefa
08 Haziran 2025 21:47
3.366
Benzer Şikayet Yaz