Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yakıt Ücreti Ve Eksik Belgeyle Mağduriyet

profile
Alper
22 Ağustos 2025 14:50
1.029

Mardin Sixt firmasından bugün araç kiraladım. Aracı teslim etmeden hemen önce havalimanının yanındaki benzin istasyonunda yakıtı tamamen doldurdum ve fişi de teslim ettim. Buna rağmen, araçta eksik yakıt olduğu iddia edilerek 340 TL ek ödeme çıkarıldı. Oysa toplamda 1 gün kiraladığım aracı sadece yaklaşık 30 dakika kullandım ve en fazla 60 km yol yaptım. Aracın takip sisteminden de bu durum kolayca görülebilir. Ancak çalışanlar, başka bir araca benzin koyup beni borçlu çıkardıklarını düşünüyorum. Ayrıca bana, “Klimayı açmışsınız ve hız yapmışsınız” diyerek dalga geçer şekilde cevap verdiler.

Teslim sırasında herhangi bir belge veya tutanak verilmedi, tüm belgeleri kendilerinde tuttular ve uçağı kaçırmamak için imzalamak zorunda kaldım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ödemeyi de bakiyemden düşeceklerini söylediler.

Haksız yere alınan bu ücretin iadesini ve bu tür uygulamaların araştırılarak durdurulmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

29 Ağustos 2025 13:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

03 Ekim 2025 14:41

Benzer Şikayetler

Araç Tesliminden Sonra Haksız Eksik Yakıt Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Bora
08 Ağustos 2025 14:51
931
Araç Tesliminden Sonra Haksız Eksik Yakıt Ücreti Ve İade Sorunu

Bilgim Dışında Ekstra Ücret Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Selma
11 Eylül 2025 17:16
1.221
bilgim-disinda-ekstra-ucret-cekildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.pdf
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Banu
19 Mart 2024 17:41
2.183
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim

profile
Özlem
24 Haziran 2025 00:33
4.076
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
Sixt Rent A Car'dan Bilgi Dışı Yüksek Hasar Ücreti Ve Yetersiz İletişim
+1
Benzer Şikayet Yaz