Araç Kiralama Depozito İadesi Gecikmesi

20 Aralık’ta Hatay İskenderun’da yerel bir araç kiralama firmasından, kendi bayilerinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 3147197803’tür. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim ederken herhangi bir hasar, ceza ya da ekstra bir sorun olmadığı özellikle belirtildi, yalnızca HGS geçiş ücretim vardı, onu da teslim sırasında ödeyip çıktım.
Aracın sorunsuz teslim edilmesine rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın depozitom hala iade edilmedi. Defalarca aramama ve sormama rağmen her seferinde yalnızca oyalandım, “kısa zamanda”, “şu kadar zamanda” gibi net olmayan cevaplar verildi ve somut bir adım atılmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan depozitomun bu kadar süre tutulmasını kabul etmiyorum ve hakkım olan 4.000 TL depozito tutarımın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car















