to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ocak tarihinde Trendyol...’da gördüğüm bir kampanya ile Siveno %100 Doğal Yenidoğan Bebek Çocuk Jel Şampuan’dan 3 adet ve %100 Doğal Bebek Köpük Şampuanı Yenidoğan Şampuan’dan 1 adet satın aldım ve bu alışv
03.01.2026 günü Trendyol üzerinden Siveno markasına ait toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünler iki farklı sipariş olara...k alınmıştı ve fiyatlandırma yaklaşık 2 saat boyunca aynı şekilde devam etti. Buna rağmen siparişlerim 04.01.2026 tarihinde, saat 01.19 ve 05.05 civarında “fiyatlandırma hatası” de
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Siveno mağazasından 5 adet ter kokusu önleyici roll‑on satın aldım. Ürünler sto...kta görünür durumdayken, ertesi gün herhangi bir açıklama yapılmadan 10844873470 numaralı siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Ürünler stokta mevcut olduğu için yasal olarak
"Sorunum için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden #10844884890 numaralı Siveno siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma bilgi verilmeden ...iptal edildi ve doğrudan para iadesi yapıldı. Ne Trendyol müşteri hizmetleri tarafından ne de satıcı tarafından iptal sebebine dair bir açıklama yapılmadı. Ben bu ürünü belirli şa
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Siveno’nun kendi internet sitesinden toplamda 12 adet fark...lı ürün siparişi verdim ve kargom pazartesi günü teslim edildi. Kargoyu açt
"Marka Temsilcilerinden özellikle Hülya hanıma ilgisi nezaketi için teşekkür ederim. Şikayet sonrası bana ulaştı ve bilgilendirdi marka adına üzgün olduklarını iletti ve gerçekten sorunumu çözmeye yönelik iletişim kurdu."
Siveno yüz temizleme köpüğünü Hepsiburada üzerinden, markanın kendi orijinal satıcısından yaklaşık iki ay önce satın ald...ım. Ürünü o zamandan beri kullanmamıştım, bugün ilk kez denedim ve yaşadıklarımızdan dolayı hem kendi adıma hem de kardeşim adına ciddi şekilde endişeliyim. Kardeşim ürünü benden
"Bilgilendirildim"
"Paketlemeyle ilgili yaşadığım mağduriyetle ilgilendiler ve çözüm ürettiler görmezden gelmedikleri için teşekkür ederim"
30 Kasım tarihinde N11 üzerinden Siveno satıcısından bir adet duş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 206815486137. Ür...ünün 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre olmasına rağmen sistemde teslim edilmedi olarak görünüyo
"Hülya hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi teşekkürler Siveno ailesi"
"Teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde Siveno sıvı çamaşır sabunu siparişimi DHL Kargo aracılığıyla teslim aldım (Sipariş No: 756250587).... Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış ve içindekine bakılmış olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. Teslimat Ka
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ederim anında dönen ilk firmaydı"
Siveno Kepeğe Karşı Şampuan ve diğer duş jeli ürünlerini uzun süredir Hepsiburada ve İdefix üzerinden alıyorum. Ancak Ma...yıs ayından bu yana tüm sipariş denemelerimde sürekli stok sıkıntısı yaşıyorum, ürünlerin satışı olmuyor. Ayrıca, şampuanı bir gün kullanmadığımda kepek sorunum hemen geri dönüyor
11 Eylül tarihinde Konya Selçuklu’daki e-bebek mağazasından Siveno markasına ait biberon temizleyici satın aldım. Ürünü ...eve getirdikten sonra, ambalajın alt kısmında çatlak olduğunu ve bu nedenle ürünün durduğu yerde aktığını fark ettim. Ürün sızıntı yaptığı için etraf kirlendi ve temizleyicinin büy
Siveno markasının %100 doğal ibareli çamaşır suyu ürününü Trendyol üzerinden, bidon ambalajlı olarak satın aldım (sipari...ş numarası: 10395676123). Sağlığıma dikkat ettiğim için özellikle doğal ürünleri tercih ediyorum. Ürünü, eldiven kullanarak cam kavanozları yıkarken kullandım. Ancak, temizlik sıra
Merhaba, Oğlum için Siveno marka losyon satın aldım. Ancak ürünü düzenli kullanmamıza rağmen herhangi bir faydasını gö...remedik. Aksine oğlumun vücudunda ciddi şekilde yaralar oluştu. Beklediğimiz etkiyi sağlamadığı gibi, sağlığını olumsuz yönde etkiledi. Ürünün bu durumunu dikkatinize sunuyor, ger
16 Ağustos’ta Siveno’nun kendi sitesinden #37602 numaralı siparişimle aldığım bebek yağını, oğlumun cildini nemlendirmek... amacıyla kullandım. Ürünün doğal ve alerjik yapıda olmadığı belirtilmişti. Ancak ürünü vücuduna ve yüzüne sürdüğümün ertesi günü, önce yüzünde başlayan ciddi bir kuruluk, ardından
Perşembe günü Watsons’tan Siveno Roll-on ürünü satın aldım (Sipariş No: 0281915742, tutar: 659,60 TL). Ürünü ilk açtığım...da, roll-on’un ucunun dönmediğini ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için denemelerimde ise bir türlü bağlanamadım. Ürünün fişi elimde mevcu
