to read complaints and reviews, or file yours.Siveno Güneş Kremi Pompası Boş Çıkıyor, Eksik Doldurulmuş Olabilir Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Siveno satıcısından 11 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 13 Mayıs’ta teslim edilen Siveno %100 Doğal Güneş Kremi 50 SPF ürününü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kremi çok sık kullanmadım, hafta ortalama 2–3 kez, sadece parmağıma az miktarda alarak çocuğuma uyguladım.
Dün yeniden kullanmak istediğimde pompasına bastığımda ürün gelmediğini, sadece boş hava geldiğini fark ettim. Bu kadar seyrek ve az miktarda kullanımda bir güneş kreminin bu kadar kısa sürede bitmesi mümkün görünmüyor, ürünün ya eksik dolumlu geldiğini ya da ambalajında bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Siveno satıcısından aldığım için, hatalı veya eksik ürün gönderildiğini değerlendiriyor ve ayıplı ürün kapsamında güneş kremimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Oluşan mağduriyetimi hemen kısa sürede çözüme ulaştıran siveno ekibinden hülya hanıma çok teşekkür ediyorum siveno markasının güvenilirliğine bir kez daha teşekkür ederim iyi çalışmalar 🤍🙏
Çok teşekkür ederim gerçekten 2 günde çözüme ulaştıran siveno ekibinden hülya hanıma çok teşekkür ediyorum marka için de güvenilirliğini tekrardan emin olmuş olduk
